Sisältö
- Pelipaikkamme Perusta ja Toimintaperiaatteet
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksumenetelmät sekä Turvallisuus
- Bonukset ja Kampanjat
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Kasinomme Perusta ja Toimintamallit
Toimimme kokonaan läpinäkyvän luvan puitteissa, mikä seikka takaa käyttäjillemme maksimaalisen saavutettavan turvaamisen. amicase.fi nojaa koko sektorin säädöksiä ja ehtoja, jotka asioita Euroopan unionin yhdistyksen pelaamista tarkkailevat auktoriteetit ovat säätäneet. Lupamme turvaa tämän, miten jokainen pelitoiminto tallennetaan ning tarkastetaan itsenäisten kolmansien tahojen puolesta.
Toimintamme kivijalkana toimii vastuullisuus. Olemme olleet sitoutuneet tuottamaan miellyttävän sekä turvallisen ympäristön, jossa asiakas voi kokea pelikokemuksista poissa huolia. Käytämme kehittyneitä työkaluja, mitkä löytävät epätavallisen pelaajakäyttäytymisen sekä sallivat ripeän puuttumisen haasteisiin ennenkuin kuin asiat muuttuvat pahoiksi.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelitalollamme tarjoamme enemmän kuin 2500 erityyppistä nimikettä, jotka kaikki ovat olleet valittu tarkasti yhteistyössä sektorin parhaiden studioiden kanssa. Pelikirjastomme täydentyy säännöllisesti uusilla nimikkeillä, tämä varmistaa asian, että saat aina joku uutta testattavaksi. Kaikkien pelien RTP-luvut (Return to Player) ovat saatavilla julkisesti saatavilla, joka täyttää toimialan normeja – tavallinen RTP verkkokasinoilla sijoittuu 95-96%, ja kaikkien meidän peliemme saavuttavat tuon standardin.
Pöytäpeli Vaihtelevuus
Klassisten pöytäpelien ystävät saavat kattavan valikoiman ruletti, blackjack ning bakkara-muunnelmia. Esitämme sekä perinteisiä variantteja että tuoreita toteutuksia, mitkä tuo mukanaan tuoretta näkökulmaa tuttuihin pelimekaniikkoihin. Suorien lähetysten peleissä koulutetut krupieemme toimivat suorana huoneista käsin, mikä seikka synnyttää todellisen tunnelman suoraan olohuoneeseesi.
| Kolikkopeli | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpeli | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.5% |
| Reaaliaikainen Casino | 200+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Mobiililaitteisiin Räätälöity Ratkaisu
Tiedämme modernin pelaajan toiveet, jonka johdosta kokonainen pelialustamme pysyy täysin joustava. Käytit sitten Apple tai Androidia, pääset nauttimaan kaikista vaihtoehdoista suoraan nettiselaimesi avulla ilman erillistä sovellusta. Mobiiliratkaisu pitää jokainen työpöytäversion piirteet parhaassa laadussa.
Maksumenetelmät sekä Tietoturva
Tuomme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotta jokainen käyttäjä löytää omalle kohdalle sopivimman ratkaisun. Suoritamme jokainen siirrot korkean tason suojauksella, mikä täyttää pankin tietoturvastandardeja. Tämä turvaa että henkilö sekä raha datasi pysyvät kokonaan suojassa kaikissa tapahtumissa.
- Luottokortit: Visa sekä Mastercard, joissa nostot kestävät 2-4 työpäivää
- Sähköiset kukkarot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter, välittömät siirrot
- Suorat siirrot: Trustly ja suorat siirrot, 1-2 arkipäivän käsittelyaika
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin, nimettömät maksut
- Ennakkokortit: Paysafecard suojattuun talletuksiin ilman pankkitietoja
| Visa/Mastercard | 10 € | 5000 €/viikko | 2-4 arkipäivää |
| Trustly | 10 € | 10000 €/viikko | Välitön |
| Skrill/Neteller | 10 € | 20000 €/kk | Nopea |
| Digitaalivaluutat | 20 € | Ei rajoituksia | 1-6 h |
Edut ja Promootiot
Huomioimme sekä uudet kuin kanta-asiakkaamme jatkuvasti monenlaisilla tarjouksilla. Ehtomme ovat olleet toimialan läpinäkyvimpiä, ning vaatimukset on asetettu kohtuullisiksi poissa salattuja klausuuleja. Kunkin bonustiedot löytyvät helposti paneelista, jonne voit seurata tilanteesi heti.
Uskollisuusohjelma
Järjestelmässämme kaikki sijoittamasi summa tuottaa pisteitä, jotka voit muuntaa rahaan, spineihin taikka yksinoikeudellisiin lahjoihin. Järjestelmä koostuu kuudesta vaihtelevasta levelista, joissa kukin avaa lisää bonuksia sekä räätälöityjä promootiota. Ylimpien tasojen jäsenet saavat yksityisen avustajan, joka vastaa räätälöidystä asiakaspalvelusta.
- Viikon palautukset tappioista vailla kierrätysvaatimuksia
- Kuukauden kilpailut jättipotin, mikä ylittää 50000 euroa
- Syntymäpäiväbonukset kaikki ilmoittautuneille pelaajille
- Yllätyspalkkiot satunnaisille toimiville pelaajille viikkotasolla
- Pikatut kotiutukset VIP ilman viivettä
Asiakastuen Käytettävyys
Asiakaspalvelutiimimme pysyy tavoitettavissa kellon joka aika suomeksi. Käytettävissäsi on live-chat, sähköposti ja puhelin, mitkä jokainen operoivat täydellisesti läpi vuorokauden. Tavallinen vastausaikamme suorassa keskustelussa asettuu alle minuutti, joka turvaa ripeän palvelun kaikissa olosuhteissa.
Ylläpidämme lisäksi laajaa tietokantaa, josta palvelusta löydät vastauksia tyypillisimpiin kysymyksiin vailla tarvetta ottaa yhteyttä. Se itsepalvelu portaali koostuu opetusvideoita, askel-askeleelta-ohjeita ning yksityiskohtaiset tulkinnat jokaisesta kasinomme ominaisuuksista. Pysymme määrätietoiset tarjoamaan erinomaisen saatavilla olevan asiakaskokemuksen kaikissa tilanteessa.
Varma, kattava ja pelaajansa arvostava pelauspaikka – tuo toimii takuumme sinulle. Rekisteröidy joukkoomme heti sekä koe, syy useat suomalaispelaajat ovat päättäneet meidät varma kumppaniksi.
